QUI SOMMES-NOUS ?

Information sur la Société

Fondé par des spécialistes de la formation, de l'éducation et de l'analyse des services, EdelCert & InSpectorat Sàrl se présente comme un institut novateur dans le domaine de la formation et de l'analyse de fonctionnement pour toutes les entreprises de services qui se préoccupent des besoins de leurs clients et de la performance  de leur système d'organisation.

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EXPERIENCE

Situé en Suisse,  au coeur de la ville de Fribourg, à deux pas de la gare, notre institut  propose depuis plusieurs années :

  • un service de formations dédiées ou à la carte dans le domaine des bonnes pratiques professionnelles et de l'excellence
  • un service d'analyse, d'enquête et d'écoute à distance et sur le terrain (éthique, qualité, durabilité des services, GAP analysis QHSE)
  • un service d'inspection privé qui évalue les pratiques professionnelles sur la base de référentiels universellement reconnus ou de référentiels définis sur mesure en collaboration avec chaque mandant
  • la gestion de groupes d'audit par les pairs dans le domaine des prestations de service, tels que soins, enseignement, éducation spécialisée et vente de détail
  • un service d'audit tierce partie

pOURQUOI FAIRE APPEL A NOS COMPETENCES ?

Nos formations sont :

  • organisées à partir de 4 personnes, mais ne dépassent jamais 12 participants !
  • orientées sur les besoins perçus dans le terrain des entreprises
  • implicantes et valorisent l'individu et le groupe
  • toujours au bénéfice d'un prolongement après la formation par l'écoute et des conseils pédagogiques donnés lorsque les personnes en font la demande... et c'est gratuit !
  • intégrées dans une approche durable qui valorise le cognitif, l'affectif et par fois même la motricité !
Nos analyses, inspections et audits par les pairs génèrent de la confiance et de la valeur ajoutée pour vos ressources internes et surtout pour vos clients grâce à :

  • des plans d'action qui valorisent et sécurisent vos prestations
  • la validation des concepts mis en place
  • la reconnaissance et la valorisation des pratiques professionnelles
  • des améliorations issues des écarts perçus lors des analyses et inspections 
 

Stéphane Perrottet, Directeur